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        電話營銷外包是怎么收費,價格多少算合理?

        2018-7-13 15:29:19

        電話營銷外包是怎么收費?眾所周知,不同城市的人工成本是不一樣的,如一線城市的人工成本要高于其他城市,而且每家電話營銷外包公司的報價也不一樣。當然,價格不是考慮合作與否的唯一標準,還要看公司實力如何。

        上海電話營銷外包收費

        首先,電話營銷外包收費方式

        第一種:底薪+客服銷售額的提成。這是企業能夠普遍接受的收費方式。會根據企業銷售的情況,量身定制一個報價。上海秒賽呼叫中心合作的賣家都傾向于這種收費方式。

        第二種:固定薪資。一般是一個班次一個電話營銷人員固定多少錢。這種方式多數是大型企業以及銷量特別高的店鋪愿意接受。不過,這種方式客服的積極性會弱一點。


        其次,電話營銷外包的結算方式

        第一種:先服務后付費。這種結算方式必須是外包公司有大量的資金流通以及優質的服務水平。商家更傾向于這種結算方式,這也是上海秒賽呼叫中心的一大特色。

        第二種:先付基礎服務費,月結提成。這類結算方式有利于外包公司的資金流轉以及團隊的運營,但是最大的缺點是雙方信任度不高,無法建立長期合作。


        最后,電話營銷外包的方式不一樣,收費也不一樣。

        全店客服外包:是指不預留客服人員,全部外包出去!

        部分客服外包:預留部分客戶人員,如將售前外包出去,預留售后人員。

        就目前市場而言,電話營銷外包價格在4000元/人以上,如秒賽電銷外包價格在4000~7000元/人,當然了具體價格也要根據合作模式、合作周期以及外包人員數量等因素來定!這里有電話營銷外包需求的用戶,可以咨詢在線客服!


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