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        【科普】電銷外包有效果嗎?有多大?

        2019-10-14 11:51:22

        【導讀】電銷外包,是指一些企業將電銷的項目,選擇交給其他第三方專業機構來完成!那么就有人問了電銷外包有效果嗎?有多大?下面秒賽呼叫中心小編就為大家詳細分析一下!

        電銷外包

        電銷外包有效果嗎?

        答案:有的!具體優勢如下:


        1、節省時間

        企業可以依托電銷外包公司快速開展電話業務,省略了招聘—>培訓—>上崗—>再培訓等過程。

        2、專業性強

        電銷外包有更為專業的人員服務客戶,從而提高快速業績,而且也不用自己的管理。

        3、靈活性高

        電銷外包可以靈活調配人員數量,如旺季時增加人員,而在淡季減少人員。

        4、節約成本

        企業自招人員,除了要支付員工工資外,還要購買設備、租場地等,而外包后,也就需要支付外包人樣工資即可。

        小結,電銷外包不僅能夠讓專業的人員為客戶服務,而且也不需要自己去花費額外的時間、精力去管理!這對于企業來說,不僅僅開源,同時也是節流,提高競爭力。


        而至于效果有多大?

        答案:這個真不好說!

        打個比方說,同樣花了100元,有人得到了50元的效果,有人得到500元的效果,而有的人什么也沒得到!


        而想要電銷外包有效果,需要做好以下這三點:

        1)你的電銷對象是不是精確,好比你要客戶推薦“房子”,但電話對象是剛剛畢業的學生,您認為成功幾率有多大呢?

        2)您的“產品”是不是有“吸引力”,現階段,你要賺客戶的錢,就要為他們提供同等的產品,客戶不是傻子,不可能因為幾個電話,就購買你的產品;

        3)你是不是和客戶建立良好“關系”,目前客戶購買您的產品,注重的不僅是產品質量,而是客戶對您“熟悉”,這樣他們才會放心消費。


        當然了,也要選擇一家靠譜的電銷外包公司合作,這樣才能保障有專業的人員為客戶服務!而秒賽呼叫中心,致力于為企業用戶提供整合、高效、一站式呼叫中心外包解決方案,采用坐席按需租用、包月付費模式,聊天記錄可見,電話記錄可聽,無論是白天還是晚班,7x24小時為您的業績“保駕護航”,這里有需求的用戶,可以聯系在線客服人員喲!


        電銷外包公司如何收費

        電銷外包公司收費

        電銷外包收費有兩種方式,即“基礎底薪+提成”和“固定工資”,當然兩種收費模式各有各的優勢和不足,這里大家可以根據自己的需求來定。

        就市場而言,電銷包價格在4000元以上,如秒賽電銷外包價格在4000~7000元,當然了具體價格也要根據外包項目的類型以及復雜程度、外包人員數量等因素來定,具體價格可以咨詢在線的客服人員!


        電銷外包公司哪家靠譜

        而對于靠譜電銷外包公司的選擇,可以從以下幾點入手:

        第一:看公司的資質

        目前市場上電銷外包公司一抓一大把,包括官網網站做得特別漂亮,但實際就是“騙子”公司。

        因此,就要查看該公司資質(公司成立時間、注冊資金等等)而且最好是能到公司實地考察一下(公司規模、辦公場地、員工辦公的現狀)避免一些小團體和皮包公司,謹防上當受騙。

        第二:看人員專業性

        對于電銷外包公司來說,其人員的專業性也是非常重要的,不管是在態度上,還會溝通技巧都是需要重點把關的。

        而這里就需要你親身測試一下,最好同他們的管理和員工都要談一下,看看他們的專業程度。

        第三:管理和培訓制度

        電銷人員的管理和培訓工作很繁雜,如果沒有一套完整的管理和培訓制度,點小人員的服務質量肯定是無法保障的。

        而考察一家電銷外包公司是否有完整的管理制度,可以從客服的培訓、排班、考核等方面入手。

        第四:看合作的案例

        看完以上3點之后,一定要其合作案例。

        一家專業的電銷外包公司肯定是能與企業達成長久的合作的,另外服務的數量和質量也是考察的重點。在條件允許的情況下,還可以深挖合作案例,包括服務內容、服務數據和口碑。


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